既有實力又有情商,才能擁有美好人生

來源:大小新聞編輯:姜濤發布日期:2019-05-20 09:05:03

大小新聞5月20日訊

一、什么是智商、實力、情商?

智商是什么?是指智力商數。智商的作用主要在于更好地認識事物。一般智商高的人,學習能力強,認識程度深,容易在某個專業領域作出杰出成就,成為某個領域的專家。智商可以說是一種硬實力。

實力是什么?是指實在的力量。實力又分為硬實力和軟實力:硬實力是有形的,是可以證明的能力,就個人而言,如學歷、技能、職務、收入等,是一個人成就高低的外在體現;而軟實力則是難以估量的能力,比如學習思考能力、反向思維能力、溝通協調能力、團隊協作能力、組織領導能力、控制情緒能力和綜合文化修養等等,是一個人修為高低的內在體現,是一個人思想品德、精神面貌、性格氣質和文化修養的綜合表現。對于一個人的成長而言,往往無形勝有形,軟實力更重要,而軟實力實際上就是情商能力。

情商是什么?(美)心理學家丹尼爾·戈爾曼(DanielGoleman)認為:情商的核心包括四個要點和五種能力。四個要點:第一、要知道自己的情緒,第二、要知道別人的情緒,第三、要尊重別人的情緒,第四、要控制自己的情緒。五種能力:第一、認識自身情緒的能力,第二、妥善管理情緒的能力,第三、自我激勵的能力,第四、認識他人情緒的能力,第五、人際關系的管理能力。

國家行政學院劉峰教授《談談領導藝術與創新思維》一文中在談到領導干部要提高“三商”時談到:“學歷沒有能力重要,智商沒有情商重要。”又說:“情商有四條:自知,自我管理,善于識別他人,與他人搞好關系。自知,就是知道自己的職責,知道自己的優勢,知道自己的致命缺陷。自我管理,就是管理自己的心態,心態要積極;管理自己的情緒,情緒要穩定;管理自己的時間,輕重緩急要有序。善于識別他人,就是識別他人能力和品德等。與他人搞好關系,更重要的是與他人協調關系。實踐證明:一個人要發展得好,的確需要硬實力,但從長遠來看,則更需要軟實力,即情商能力。

俞敏洪先生說:“情商就是你在這個社會中與其他人和諧相處,并運用能力和智慧、結合別人的力量來創造一番事業的能力。情商就是讓別人信任你、喜歡你的能力。被人信任的前提是具有講誠信的人品、人格。待人誠懇,這樣才值得被人信任。同時,學會分享,相互幫助。”

綜上所述:情商簡單的概括就是認識、管理、控制情緒的能力,是與人和諧相處的能力,是為人處事讓別人快樂的能力。

二、情商的重要性毋容置疑

哈佛大學研究證明:一個人是否成功,15%取決于他的學歷、專業知識和能力等因素,而85%取決于其他因素。這后者實際上是指情商。卡耐基的成功之路叢書《美好的人生,快樂的人生》闡述了同樣的觀點。

清華大學吳維庫教授說,哈佛大學教授、著名心理學家麥克里蘭,曾經找了一家全球餐飲公司,把領導者分成高情商和低情商兩組進行研究。他的結論是,情商高的一組,有87%的人業績突出,所領導的分部銷售業績高于平均指標的15%-20%;而情商低的一組,年終考評很少優秀,所領導的分部銷售業績低于平均指標的20%。為什么高情商的領導,團隊的工作業績高?因為一個高情商的領導具有陽光心態,能控制不良情緒,傳遞正能量,保持團隊活力;而一個低情商的領導,如果受了上級的氣,他就會無端向下屬發火,下屬就會感到委屈,牢騷滿腹,工作沒有積極性,一級傳一級,團隊績效就會差。所以在高壓狀態下,陽光心態和高情商是使你保持不斷進步的基礎。這樣的例子現實生活中并不少見。

所以一個人的成功,既要有實力,也要有情商,兩者應該是相輔相成,而不是截然對立的。情商高有助于自己的成長和成功,反之會制約自己成長和進步。

因為情商高的人理智,能夠看清自己,把握自己,去做自己該做的事情;同時也會處理好人生路上的困難和問題,會在復雜的人際關系中知道進退,和諧人際關系,爭取別人的支持和幫助,成就自己的事業。即使暫時的實力(硬實力)差一點(相對而言),但只要他有比較高的情商,他就一定會努力;一年后,三年、五年、十年后,他就是一個不一樣的自己。情商高者會與時俱進,不斷提升自己的價值;低情商的人,有時不能正確地認識自己,處理事情往往控制不了自己的情緒,把握不了分寸,不能夠妥善地處理好人際關系等。

例如:九十年代初,由于工作關系,我經常接觸兩位企業領導。他們在同一個單位工作,分別擔任正副職(僅有的一位)領導;兩人除了職位,其學歷、經歷、技能等硬實力都不相上下。兩人一同創業,幾年后分開創業,其中一位所創辦的企業已經上市多年,成為集團公司,銷售額已過百億;而另一位,多年后幾乎沒有一點聲音了。其實他們的智商和硬實力都差不多。那么,他們的差別在哪里?據筆者對他們進行的了解、分析、比較,他們之間的差距就是眼界、胸懷和性格、脾氣,說白了就是情商的差距。

在現實生活中,人和人相比,在學歷、技能、職務等“硬實力”方面確實容易分出高低,于是有的“硬實力”占優的人就覺得自己了不起,從而會故作姿態,妄自尊大,剛愎自用……而看不到自身隱形的缺點,不知道掂量和反思自己的“軟實力”。這些缺陷成為個人發展進步的“軟肋”,不知不覺中抵消了自己的“硬實力”。

例如:有一家央企,有幾個年富力強的中層干部,在系統內有一定影響,主客觀條件都不錯,大家都一致認為,這幾個人的發展前景比較好,有的一定會成為企業的高層領導。其中有一位論年齡、學歷、經歷等硬實力條件最優者,大家都一致看好,認為他一定是高管人選。但數年以后,出乎意料之外,其他有的硬實力弱一點的卻得到了不同程度的提撥,走上了更高的平臺成了高管,而大家當時看好的條件最優者卻沒有被提撥重用。

據知情者都說,這位“硬實力最優者”,自以為無人匹敵,漸漸的傲慢起來,為人處事居高臨下,缺乏謙虛謹慎的態度,動不動就得罪人……

所以說一個人光有硬實力還不行,還必須要有軟實力,有高情商,才能更好的成長和發展。無論你是年富力強的中年,還風華正茂的青年。

吳維庫教授在《情商與影響力》的演講中說到這樣一個案例。他說:“一個人前半生取決于智商,后半生取決于情商。保定印鈔廠分來了三個大學生,工作一段時間后,一個精神分裂了,一個神經衰弱了,一個跳槽了。我把這個消息告訴清華大學的黨委副書記。他說,主要就是不適應社會。我問,清華大學的畢業生怎么樣?他說,為了保證他們畢業后能迅速適應社會,我們在畢業前盡量讓他們當一回學生會干部,讓他們學會跟別人共事、溝通,實在當不了干部的,給他們講講課,讓他們懂一些與人相處的道理,打打預防針。”這個案例同樣說明,即使有高智商,也需要歷練,需要培養情商。

三、培養情商能力,成就美好人生

情商并不是空洞的理論,而是一種分析問題、解決問題的能力。情商主要是從生活和工作實踐中歷練而來的。研究發現:情商可以通過有意識的培養而不斷提高的。所以人生路上,需要不斷的歷練,培養自己的情商能力。

阿里巴巴董事會主席馬云2015年8月8日在北京聯合大學為香港青年創新創業交流團的講演中說:“情商那里來?磨難、失敗、失意、迷茫、痛苦、失望,所有湊在一起就是情商,是體驗災難、苦難、錯誤,沒有這些是永遠不可能練出情商來的,情商一定是倒霉倒出來的。”情商不是書本中現成的學問,而是人生過程中摸爬滾打練就出來的;是一個人綜合能力的重要組成部分。

南京大學哲學系教授徐小躍先生在東南大學的一次演講中,講到道家的倫理精要是“慈柔”之德時,將老子的“無為”概括成“處下、居后、不爭、尚柔、貴弱、主靜”六大低調做人的處世原則。而且他強調說:“當你取得了一點成績和成就后,你若不想失敗,不被轉化掉,那么你務必牢記上述‘六條原則’,否則一定失敗,絕無例外。對于這一點,大家要慎思之,篤行之啊!”他還進一步強調:“在中國這塊土地上,沒有道家的智慧是成不了大器的,這有非常深刻的道理的。”這實際上講的就是做人的情商。俗話說做事先做人,如果人做不好,事也不可能做好。

人生路上,我們不但需要實力,也需要情商能力,而且情商能力更為重要。因此,我們要在工作中、生活中,不斷的去學習和實踐,通過邊學習,邊實踐,慢慢成為一個既有實力又有情商的人,成就我們的無悔人生。

責任編輯:嬋媛

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